Perguntas Frequentes
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
O pagamento é processado com segurança pela Shopify e aceita cartão de crédito, Pix e boleto, dependendo das opções configuradas para sua região.
Quanto tempo leva para meu pedido chegar?
O prazo estimado é de 5 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar conforme a região de entrega.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento. Veja mais detalhes na página de Trocas e Devoluções.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido é despachado, enviamos um e-mail com o código de rastreio.
Como falo com o suporte?
Pelo e-mail contato@hygg.com.br ou pela página de Contato.